정책 내용
KEI LAB 서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적) 본 약관은 KEI LAB(이하 "회사")이 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적의로 합니다.
제2조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "이용자"란 회사에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 2. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 3. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 4. "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 디지털 콘텐츠(VIP 구독 등) 및 제반 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정) 1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다. 2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 적용일자 30일 이전에 공지하고, 기존 회원에게는 전자우편 또는 서비스 내 알림 등으로 개별 통지합니다. 4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 '적용일자 전일까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다'는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우, 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제2장 서비스 이용 및 제한
제4조 (서비스의 제공 및 면책조항) 1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 회사가 서비스 내에서 제공하는 모든 계산 도구(GTT 계산기, 인슐린 시뮬레이터 등) 및 의학적 정보, 콘텐츠는 교육 및 참고 목적으로만 제공됩니다. 3. 이용자는 서비스에서 제공된 계산 결과나 정보를 실제 임상 현장에 적용하기 전, 반드시 의료인으로서의 전문적인 판단과 별도의 확인 과정을 거쳐야 합니다. 4. 회사는 이용자가 서비스 이용 중 발생한 선택이나 행위로 인해 초래된 의학적·법적 결과 및 환자 안전을 포함한 일체의 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제5조 (이용자의 의무 및 회원의 탈퇴) 1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 메뉴를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 이용자가 약관을 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 강제 탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.
제3장 유료 서비스 및 환불 규정
제6조 (VIP 구독 서비스 및 환불 규정) 1. 구독 및 이용 개시: VIP 구독 서비스는 결제 완료와 동시에 혜택 및 서비스 이용이 즉시 개시되는 디지털 콘텐츠 서비스입니다. 2. 청약철회 제한 (월간 구독): 본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호(가분적 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우)에 해당하여, 결제 후 서비스 이용이 개시된 시점부터는 당월 결제 건에 대한 청약철회 및 환불이 불가능합니다. 3. 연간 구독 중도 해지: 연간 구독 회원이 중도 해지를 요청하는 경우, 다음과 같이 환불 금액을 산정합니다.
4. 환불 신청 절차: 환불 관련 문의 및 신청은 고객센터를 통해 접수해야 하며, 회사는 별도의 본인 확인 절차를 거친 후 관계 법령에 따라 환불을 진행합니다.
제4장 계약 당사자의 의무 및 저작권
제7조 (개인정보보호 의무) 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정하는 바를 준수합니다. 개인정보의 수집, 이용, 보호 및 파기에 대해서는 회사가 별도로 고지하는 '개인정보처리방침'이 적용됩니다.
제8조 (저작권의 귀속 및 이용제한) 1. 회사가 작성한 저작물, 디자인, 계산 로직 및 소프트웨어 등에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제5장 기타
제9조 (분쟁해결 및 관할법원) 1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
부칙
제1조 (시행일) 본 약관은 2026년 5월 20일부터 시행됩니다.
- 서비스 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용 및 계정 공유
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사가 정한 정보 외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 무단 송신 또는 게시
- 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위
- 이미 이용한 월에 대해서는 연간 할인 혜택이 적용되지 않은 정상 월 구독료 가격을 기준으로 차액을 공제합니다.
- 서비스 이용 여부는 월 단위(1개월)를 기준으로 판단하며, 잔여 월에 한해 환불 금액을 산정하여 지급합니다.